Privātuma politika
This Privacy Policy explains how SIA GREGER (“we”, “us”, “GREGER.solutions”) collects and processes personal data when you visit greger.solutions or contact us. We act as the data controller under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the Latvian Personal Data Processing Law.
1. Controller & contact
SIA GREGER, reg. No. 52103103171, registered address: Mālkalnes pr. 20-11, Ogre, LV-5003, Latvia. Email: hello@greger.solutions. Phone: +371 22461010.
2. What data we collect
- Contact data you provide via our forms, email or messengers: name, email address, phone number, company and the content of your message.
- Usage & device data collected automatically: IP address, browser and device type, pages viewed, referring page, date and time and similar analytics data.
- Cookies and similar technologies — see our Cookie Policy.
3. Purposes & legal bases
- To respond to your enquiries and provide our services — performance of a contract or pre-contractual steps (GDPR Art. 6(1)(b)).
- To operate, secure and improve the website and measure traffic — your consent for analytics cookies (Art. 6(1)(a)) and our legitimate interest in a secure, functional site (Art. 6(1)(f)).
- To comply with legal obligations, including accounting and tax law (Art. 6(1)(c)).
4. Recipients & processors
We share data only with trusted service providers acting on our behalf under data processing agreements: our hosting/server provider, website analytics tools, and email or messaging providers (e.g. WhatsApp, Telegram, if you choose to contact us there). We never sell your personal data.
5. International transfers
Where a provider processes data outside the European Economic Area, we ensure appropriate safeguards such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses.
6. Retention
We keep enquiry and client data for as long as necessary to provide our services and thereafter as required by law (for example, accounting records are kept for 5 years under Latvian law). Analytics data is retained according to the settings of the analytics tool. After these periods data is deleted or anonymised.
7. Your rights
Under the GDPR you have the right to access, rectify, erase or restrict processing of your data, to data portability, and to object to processing. Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting prior processing. To exercise your rights, email hello@greger.solutions.
8. Complaints
You have the right to lodge a complaint with the Latvian supervisory authority — the Data State Inspectorate (Datu valsts inspekcija), Elijas iela 17, Riga, LV-1050, www.dvi.gov.lv.
9. Security
We apply appropriate technical and organisational measures (encryption in transit, access controls, regular updates) to protect personal data against loss, misuse or unauthorised access.
10. Children
Our website is not directed to children under 16 and we do not knowingly collect their data.
11. Changes
We may update this Policy from time to time. The current version is always available on this page with its “last updated” date.
Šī Privātuma politika skaidro, kā SIA GREGER (“mēs”, “GREGER.solutions”) vāc un apstrādā personas datus, kad apmeklējat greger.solutions vai sazināties ar mums. Mēs esam datu pārzinis saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
1. Pārzinis un kontakti
SIA GREGER, reģ. Nr. 52103103171, juridiskā adrese: Mālkalnes pr. 20-11, Ogre, LV-5003, Latvija. E-pasts: hello@greger.solutions. Tālrunis: +371 22461010.
2. Kādus datus vācam
- Kontaktinformācija, ko sniedzat formās, e-pastā vai ziņojumapmaiņā: vārds, e-pasts, tālrunis, uzņēmums un ziņojuma saturs.
- Lietošanas un ierīces dati, kas tiek vākti automātiski: IP adrese, pārlūka un ierīces tips, apmeklētās lapas, atsauces lapa, datums un laiks un līdzīgi analītikas dati.
- Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas — skatiet Sīkdatņu politiku.
3. Mērķi un tiesiskais pamats
- Atbildēt uz jūsu jautājumiem un sniegt pakalpojumus — līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
- Nodrošināt, aizsargāt un uzlabot vietni un mērīt apmeklējumu — jūsu piekrišana analītikas sīkdatnēm (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) un mūsu leģitīmā interese par drošu, funkcionālu vietni (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
- Izpildīt juridiskos pienākumus, tostarp grāmatvedības un nodokļu prasības (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
4. Saņēmēji un apstrādātāji
Datus nododam tikai uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas mūsu vārdā saskaņā ar datu apstrādes līgumiem: mitināšanas/servera pakalpojumu sniedzējam, vietnes analītikas rīkiem, e-pasta un ziņojumapmaiņas pakalpojumiem (piem., WhatsApp, Telegram, ja izvēlaties sazināties tur). Mēs nekad nepārdodam jūsu personas datus.
5. Datu nodošana ārpus EEZ
Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, nodrošinām atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas.
6. Glabāšanas termiņš
Pieprasījumu un klientu datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, un pēc tam — cik prasa likums (piemēram, grāmatvedības dokumentus Latvijā glabā 5 gadus). Analītikas dati tiek glabāti atbilstoši rīka iestatījumiem. Pēc termiņa dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst vai ierobežot apstrādi, uz datu pārnesamību un iebilst pret apstrādi. Ja apstrāde balstās uz piekrišanu, to var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot iepriekšējo apstrādi. Lai īstenotu tiesības, rakstiet uz hello@greger.solutions.
8. Sūdzības
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Datu valsts inspekcijai, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv.
9. Drošība
Mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus (šifrēšana pārsūtīšanas laikā, piekļuves kontrole, regulāri atjauninājumi), lai aizsargātu datus pret zudumu, ļaunprātīgu izmantošanu vai nesankcionētu piekļuvi.
10. Bērni
Mūsu vietne nav paredzēta bērniem līdz 16 gadu vecumam, un mēs apzināti nevācam viņu datus.
11. Izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr pieejama šajā lapā ar atjaunošanas datumu.